本政策說明 Dog Hoodies, Harnesses & Leashes 何時及如何發出退款。
1. 退款資格
- 在指定的退貨期限內,商品如未使用且保留原包裝,可申請退款。
- 如商品送達時有損壞、瑕疵或錯誤,可獲全額退款或更換——請聯絡我們並提供商品及包裝的照片。
- 在法律允許的範圍內,基於衛生或安全理由,部分商品可能不設退款。
2. 如何申請退款
3. 退款處理
獲批的退款會於退回的商品收妥並經檢查後,退回至原本的付款方式。銀行及付款服務供應商可能需要額外的工作日,才能將退款顯示於你的帳戶。
4. 退款延遲或未收到
如在指定的處理時間後仍未收到退款,請先向你的銀行或付款服務供應商查詢。如退款仍然未到帳,請透過 聯絡我們,並提供你的訂單編號。
5. 訂單取消
訂單可於出貨前取消並獲全額退款。訂單一旦出貨,請使用上述的退貨流程。